一、明确调研目的
在设计问卷之前,请先想清楚:我为什么要做这次调研?
* 是为了推出一个新的电竞战队/俱乐部?
* 是为了给现有电竞赛事提升观众体验?
* 是为了了解潜在用户对某款新电竞游戏的接受度?
* 是为了评估某个电竞外设品牌的市场定位?
* 是为了吸引赞助商,了解粉丝的商业价值?
示例目的: 本次调研旨在了解中国核心电竞观众的观赛习惯、消费偏好及对新兴赛事形式的看法,为策划一项新的线上电竞赛事提供数据支持。
二、问卷结构设计
一个标准的问卷通常包含以下四个部分:
1. 卷首语
2. 第一部分:筛选与基础信息
3. 第二部分:核心调研内容
4. 第三部分:人口统计学信息
5. 结尾致结尾致谢
三、问卷内容示例
【卷首语】
尊敬的参与者,您好!
我们是[您的团队/公司名称],我们正在进行一项关于电子竞技市场的调查研究,目的是目的是为了更好地了解广大电竞爱好者的需求与喜好。本问卷预计将占用您5-8分钟时间,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。为感谢您的参与,我们在有效问卷中随机抽取10位朋友,赠送[例如:50元话费/游戏周边]作为答谢。
感谢您的支持与合作!
第一部分:筛选与基础信息(确认目标人群)
)
1. 在过去三个月内,您是否观看过任何电子竞技比赛?(单选)*
* A. 是
* B. 否 (选择“否”可跳转至结束页)
2. 请问您主要通过哪些方式关注电竞相关信息?(可多选)***
* A. 直播平台(如虎牙、斗鱼、Twitch)
* B. 视频网站(如B站、YouTube)
* C. 社交媒体(如微博、抖音、知乎)
* D. 电竞资讯App/网站(如Score, Liquipedia)
* E. 朋友推荐
* F. 其他 ____________
第二部分:核心调研内容(根据您的目的调整)
A. 观赛行为与偏好
3. 您最常观看哪类电竞项目的比赛?(可多选)*
* A. MOBA类(如《英雄联盟》、《DOTA2》)
* B. FPS射击类(如《CS:GO》、《无畏契约》、《PUBG》)
* C. 战术竞技类(如《永劫无间》)
* D. 卡牌类(如《炉石传说》)
* E. 体育竞技类(如《FIFA》、《NBA 2K》)

* F. 移动电竞(如《王者荣耀》、《和平精英》)
* G. 其他 ____________
4. 您平均每周花多少时间观看电竞赛事?(单选)*
* A. 少于1小时
* B. 1-5小时
* C. 6-10小时
* D. 11小时以上
5. 您更喜欢观看哪种类型的赛事?(单选)*
* A. 全球总决赛等大型国际赛事
* B. 常规的联赛赛季(如LPL、KPL春季赛)
* C. 娱乐性较强的表演赛/全明星赛
* D. 小型杯赛或第三方赛事
6. 在观赛时,除了比赛本身,您最关注哪些元素?(可多选)
* A. 专业解说的分析与评论
* B. 选手的第一视角/队内语音
* C. 精彩的赛后集锦和数据面板
* D. 有趣的弹幕互动氛围
* E. 主播/二路流的趣味解说
* F. 战队的幕后故事和选手采访
B. 消费意愿与商业化
7. 您是否曾为电竞赛事或相关内容付费?(单选)
* A. 是
* B. 否
8. 如果您愿意付费,您通常会购买什么?(可多选,上题选A者回答)
* A. 游戏内的战队虚拟道具(如皮肤、表情)
* B. 赛事通行证/门票
* C. 平台订阅或打赏主播
* D. 战队/选手周边产品(如队服、外设)
* E. 付费观看的独家内容
9. 对于赛事中的广告,您的态度是?(单选)
* A. 完全可以接受,是赛事生态的一部分
* B. 只要不影响观赛体验就能接受
* C. 非常反感,希望越少越好
* D. 只喜欢与我兴趣相关的品牌广告
C. 对新事物的看法(示例:针对新赛事)
10. 如果推出一项全新的[例如:跨游戏娱乐赛事],您认为以下哪些特点最能吸引您?(可多选)
* A. 有顶级职业选手和知名主播同台竞技
* B. 新颖独特的比赛规则和模式
* C. 高额的奖金和丰厚的观众奖品
* D. 强大的制作水平和视听效果
* E. 深入的社区互动和参与感
11. 关于未来的电竞赛事,您最希望在哪些方面得到改善?(开放式问题)
* _________________________________________________________
第三部分:人口统计学信息
12. 您的性别是?(单选)
* A. 男
* B. 女
* C. 暂不透露
13. 您的年龄是?(单选)
* A. 18岁及以下
* B. 19-22岁
* C. 23-30岁
PA视讯APP* D. 31岁及以上
14. 您目前的月均可支配收入(或生活费)大约是?(单选)
* A. 3000元及以下
* B. 3001-6000元
* C. 6001-10000元
* D. 10001元及以上
* E. 暂无固定收入
15. 您所在的城市级别是?(单选)
* A. 一线城市(北上广深)
* B. 新一线/二线城市
* C. 三线及其他城市
【结尾】
我们的问卷调查到此结束,再次衷心感谢您的宝贵时间和意见!祝您生活愉快!
中奖通知将通过[例如:问卷星短信/邮箱]发送,请注意查收。
四、重要撰写原则与技巧
1. 语言通俗易懂:避免使用行业黑话或过于专业的术语,确保所有受访者都能理解。
2. 一个问题只问一件事:不要出现“您是否喜欢A游戏和B游戏的赛事?”这种复合问题。
3. 选项要“互斥”且“穷尽”:选项之间不应有重叠,并尽量涵盖所有可能性,用“其他”选项兜底。
4. 先易后难,先封闭后开放:从简单的选择题开始,把复杂的、需要思考的开放题放在后面。
5. 控制长度:尽量将答题时间控制在5-10分钟内,过长的问卷会导致用户中途放弃,数据失真。
6. 善用跳转逻辑:利用“选A则跳至第X题”的功能,让非目标用户快速退出,让符合条件的用户回答更深入的问题。
7. 中立客观:问题表述不能带有引导性或倾向性。例如,不要问“大家都说XX赛事很棒,您同意吗?”。
8. 预测试:在正式发布前,找几个朋友或同事试填一下,检查是否有歧义、逻辑错误或技术问题。
五、投放渠道建议
根据你的目标人群,选择合适的渠道发放问卷:
* 核心社群:游戏贴吧、NGA论坛、虎扑电竞区、战队粉丝群。
* 社交平台:微博超话、B站动态、知乎相关问题下。
* 合作方:与游戏主播、电竞媒体合作推广。
希望这份详细的指南能帮助您制作出一份高质量的电竞市场调研问卷!






